Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter d'autres coûts que ceux éventuellement prévus par la loi.
Le droit de rétractation peut être exercé directement depuis l'espace client au moyen du bouton de retour mis à disposition pour chaque commande. Le Client peut également exercer ce droit par tout autre moyen dénué d'ambiguïté, notamment par courrier postal, courrier électronique ou au moyen du formulaire-type de rétractation figurant en Annexe 2 des présentes CGV.
Une fois sa décision de rétractation communiquée dans le délai de quatorze (14) jours suivant la réception de la commande, le Client dispose d'un nouveau délai de quatorze (14) jours pour renvoyer le ou les produits concernés.
Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur état d'origine, complets (emballage, accessoires, notices, éléments promotionnels éventuels) et permettre leur remise en vente à l'état neuf. Conformément aux dispositions légales, la responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai légal, Maximum Entertainment France / Just For Games remboursera le prix des produits retournés ainsi que les frais de livraison standard acquittés lors de la commande, conformément à la réglementation en vigueur.
Sauf indication contraire figurant sur le Site ou prise en charge commerciale exceptionnelle accordée par Maximum Entertainment France / Just For Games, les frais de retour demeurent à la charge du Client.
Le remboursement interviendra au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la réception des produits retournés ou la fourniture d'une preuve d'expédition, selon la première de ces dates.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment être exercé pour :
les enregistrements audio, vidéo ou logiciels informatiques descellés par le Client ;
les biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ;
les biens descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Le droit de rétractation peut être exercé directement depuis l'espace client au moyen du bouton de retour mis à disposition pour chaque commande. Le Client peut également exercer ce droit par tout autre moyen dénué d'ambiguïté, notamment par courrier postal, courrier électronique ou au moyen du formulaire-type de rétractation figurant en Annexe 2 des présentes CGV.
Une fois sa décision de rétractation communiquée dans le délai de quatorze (14) jours suivant la réception de la commande, le Client dispose d'un nouveau délai de quatorze (14) jours pour renvoyer le ou les produits concernés.
Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur état d'origine, complets (emballage, accessoires, notices, éléments promotionnels éventuels) et permettre leur remise en vente à l'état neuf. Conformément aux dispositions légales, la responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai légal, Maximum Entertainment France / Just For Games remboursera le prix des produits retournés ainsi que les frais de livraison standard acquittés lors de la commande, conformément à la réglementation en vigueur.
Sauf indication contraire figurant sur le Site ou prise en charge commerciale exceptionnelle accordée par Maximum Entertainment France / Just For Games, les frais de retour demeurent à la charge du Client.
Le remboursement interviendra au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la réception des produits retournés ou la fourniture d'une preuve d'expédition, selon la première de ces dates.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment être exercé pour :
les enregistrements audio, vidéo ou logiciels informatiques descellés par le Client ;
les biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ;
les biens descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande passée sur le shop Maximum Entertainment France/Just for Games – sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.
L'utilisation de ce formulaire n'est pas obligatoire. Le Client peut également exercer son droit de rétractation directement depuis son espace client ou par toute déclaration dénuée d'ambiguïté.
L'utilisation de ce formulaire n'est pas obligatoire. Le Client peut également exercer son droit de rétractation directement depuis son espace client ou par toute déclaration dénuée d'ambiguïté.
A l'attention de Maximum Entertainment France/Just for Games / service client.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le ……………………………………..
Retrait le …………………………………………………..
Numéro de la commande : ……………………………………………………………………..
Nom du/des consommateur(s) : ………………………………………………………………..
Adresse du/des consommateur(s) : ………………………………………………………………..
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date : ………………………………………………………………..
